Lady-Fitness-Kette Sontheim

Negative Erfahrung: Also mit solchen Mitarbeitern kann man das Studio auch einfach schließen. Ich bin eine ganze Stunde vor Schluss gekommen und das Studio war schon dabei zu schließen. Für mich wurde extra wieder licht angemacht. Ich wollte meine Wasserflasche auffüllen, die Dame diskutierte jedoch mit mir darüber, dass es halt kein Wasser mehr gibt und zeigte mit ihrem Finger zu den Toilettenwaschbecken, damit ich dort dass Wasser aus dem Hahn benutze (welches aber warm ist). Dafür dass ich so einen hohen Betrag zahle, erwarte ich, dass ich zu den offiziellen Zeiten auch noch trainieren darf und mein Wasser auffüllen kann…

Fantastische Erfahrung: Das Fitnessstudio ist einfach fantastisch. Alles ist gut gepflegt und sauber. Die Vielfalt an Trainingsgeräten ist beeindruckend und ermöglicht ein abwechslungsreiches Workout. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und kompetent. Außerdem bietet das Studio eine Vielzahl von Kursen an. Ich bin wirklich beeindruckt von diesem Fitnessstudio und kann es nur wärmstens empfehlen.

Negative Erfahrung: Meine Erfahrung mit diesem Fitnessstudio war äußerst enttäuschend. Sie buchen unzuverlässig Beträge ab. Die Geräte sind veraltet und oft außer Betrieb, was das Training frustrierend macht. Die Duschen sind teilweise kaputt und es kommt nur wenig Wasser heraus. Man muss alle 8 Sekunden den Knopf drücken, damit überhaupt Wasser fließt. Die Sauna ist selten nutzbar und die Sanduhr ist seit fast einem halben Jahr defekt. Es wird an jeder Ecke gespart, Licht, Heizung, Reinigung… Es ist fast unmöglich, jemanden telefonisch zu erreichen, und wenn man eine E-Mail schickt, erhält man nur unzureichende Antworten. Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Fitnessstudio enttäuschend und ich kann es auf gar keinen Fall weiterempfehlen. Schließt hier bloß keinen Vertrag ab!!

Negative Erfahrung: Ich bin dort spontan vorbeigegangen, um mich zu informieren und ggfs. einen Termin für ein Probetraining zu vereinbaren. Die erste Frage war dann, ob denn die Möglichkeit bestehe, dass ich heute noch einen Vertrag unterschreibe. Ich meinte dann, dass ich mich erstmal nur informieren möchte, also haben mir 2 Kolleginnen das Studio gezeigt, welches an sich auch gut aussah. Dann saßen wir da zu 3tt am Tisch und sie haben ziemlich auf mich eingeredet, damit ich eben diesen Vertrag gleich unterschreibe, das Probetraining und die Einweisung könne man ja dann beim nächsten Mal noch machen. Auf die Aussage, dass ich über sowas gerne eine Nacht schlafen möchte, weil ich mich ja auch 12-24 Monate an einen Vertrag binde meinten sie nur "Was soll denn in 24 Stunden anders sein als jetzt?!" Ich bin wirklich sehr froh, dass ich ohne Unterschrift wieder gegangen bin, das hätte ich sonst sicher bereut. Tipp von mir: Mit dieser Strategie gewinnt ihr keine Mitglieder sondern schreckt die Leute nur ab...

Negative Erfahrung: Absolute Katastrophe! Leider muss ich meine Erfahrungen mit diesem Fitnessstudio teilen, die alles andere als zufriedenstellend sind. Die Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig - Schimmel und dreckige Geräte sind keine Seltenheit. Selbst bei Minusgraden im Winter wird die Heizung nicht eingeschaltet, und die Sauna scheint nach Belieben betrieben zu werden. Das Personal zeigt nicht nur mangelndes Fachwissen im Fitnessbereich, sondern auch eine unzureichende Bereitschaft, freundlichen Service anzubieten. Die Geräte sind oft verschmutzt, und Staub ist überall präsent, da die Putzfrau scheinbar nur einmal im Monat vorbeischaut. Ein enttäuschendes Erlebnis, das definitiv Verbesserungen erfordert. Auf Mails wird zudem nicht geantwortet und der Saunabereich ist so dreckig, sodass wir Warzen bekommen haben.

Negative Erfahrung: -Überteuerte Preise, -Keine Desinfektionsmittel und keine Handseife obwohl mehrfach bei der Empfangsdame reklamiert!! - Personal kaum da, wenn man Fragen wegen Geräte hat. keine richtig Trainerin - Boden, Toiletten unrein überall liegt Staub, Haare etc.. - Auf Anruf, Email wird kaum reagiert oder msn bekommt nach 4 Wochen erst Rückmeldung -

Negative Erfahrung: - überteuerte Preise - alte heruntergekommene Geräte - keine ausgebildeten Trainer vor Ort , nur Quereinsteiger - mehr als die Hälfte der Schließfächer ohne Schlüssel - Lappen zum Desinfizieren der Geräte muss man selber mitbringen - Keine Klimaanlage (im Sommer besonders "angenehm") - Sauna gibt es nur an bestimmten Tagen und nur, wenn mehrere Oersonen sich anmelden - Bezahlung pro vier Wochen, nicht pro Monat - reine Geldmacherei - Vertragkündigung ist so gut wie unmöglich. Man kriegt auf das Kündigungsschreiben einfach keine Meldung und im Büro bzw. per Email ist ebenfalls niemand erreichbar. - Der einzige Plus an diesem Fitnesstudio ist, dass man unter Frauen bleibt (zumindest solange der Nachbar aus dem gegenüberliegenden Haus sich nicht am Balkon zum "mal gucken" plaziert. Fenster haben nämlich weder Sichtschutz, noch Jalousien)

Positive Erfahrung: War heute vor Ort und Rimma war super , alles gut erklärt

Negative Erfahrung: Absolut unprofessionell und nicht zu empfehlen! Keine Reaktion auf Mails, Anrufe oder Schriftliches per Einschreiben. Datenschutz gibt es hier nicht, da liegen Vertragsdaten offen rum, dass andere Mitglieder alles sehen können und dazu wurde noch auf meinem Vertrag von einem Mitglied ausversehen was drauf geschrieben in meiner Abwesenheit! Dazu noch Frech am Telefon wenn man mal jemanden erreicht in der Verwaltung aber auf das Wichtige wird nicht eingegangen und man solle doch eine Mail schreiben…Es wird einfach der Betrag nach knapp 5 Monaten!! Abgebucht trotz schriftlicher Kündigung der Einzugsermächtigung im Januar und auch hier niemand zu erreichen! Schade, dass man einen Stern geben muss, ihr habt null Sterne verdient! Aber wahrscheinlich soll diese Bewertung hier gelöscht werden, wie bei anderen auch. Und ihr sollt euch vielleicht mal Gedanken, was ihr für einen Ruf in Heilbronn und Umgebung habt und da merkt man, das Euch die Kunden null wichtig sind. Wirklich sehr schade!

Negative Erfahrung: Am liebsten würde ich keinen einzigen Stern für diese Fitnesskette vergeben! In jeder Hinsicht einfach nur schlecht!

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal, spitzen Geräte alles was Frau gerne trainiert und gut tut

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiterinnen und sehr tolle Bedienung

Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio. Allerdings für mich zu teuer und wenn man kündigen möchte, dann hat man teilweise riesen Probleme. Das ist das einzige Manko...

Fantastische Erfahrung: Kann ich nur empfehlen. Super tolle und sehr effektive Kurse. Es macht mega viel Spaß. Auch die Damen am Empfang sind sehr herzlich und beraten sehr professionell auf einen Abgestimmt.

Fantastische Erfahrung: Ruhige Atmosphäre, tolle Service und ein Studio für jede Frau. Kann nur weiterempfehlen

Negative Erfahrung: der digitale Service ist furchtbar schlecht. Man erreicht per Email einen erst nach 2-4 Wochen und eine Telefonnummer geben sie nicht an. Preis-Leistung lohnt sich auch nicht. Habe versucht meine Gutscheine einzulösen wegen Lockdown für die Zeit wo ich trz gezahlt habe. jetzt habe ich eine 200€ Rechnung aber darf meine Gutscheine nicht nutzen. Einlösen weis ich auch nicht wie es geht, da man es ja nichtmal anrechnen lassen darf auf die bezahlten Monate als das Fitness zu war . Pure Frechheit *** Nachtrag: der Geschäftsführer hat einen Antrag bei Google gemacht, um meine Rezession zu löschen und hat mich als ehemaligen Kunden verleugnet und behauptet ich hätte nie ein geschäftliches Verhältnis zu Lady Fitness gehabt, obwohl ich Jahre lang vor Corona zufriedener Kunde war. Seit Corona ist mir klar das der digitale Service mehr als ausbaufähig ist und bekomme von vielen mit, dass niemand erreicht werden kann per mail.

Fantastische Erfahrung: Super

Fantastische Erfahrung: Positive: Professionalism

Fantastische Erfahrung: Das Studio in Sontheim hat sehr Kundenbezogenes Personal, wenn man Unterstützung braucht wird man sehr gut Beraten ,die Angebotenen Kurse werden Professionell durchgeführt. Das Personal z.b. die Frau Sandra Link ist immer hilfsbereit und begrüßt einen immer mit einem Lächeln, die Trainings Pläne werden auf die Bedürfnisse der Kunden ausgelegt es ist immer eine tolle Trainingsatmosphäre ,kann ich nur jeder Frau empfehlen.

Positive Erfahrung: Positive: Communication

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes und hilfsbereites Personal! Training in einer ruhigen und angenehmen Atmosphäre! Nur zu empfehlen!

Fantastische Erfahrung: Positive: Communication , Professionalism , Quality

Fantastische Erfahrung: Super Mitarbeiter ;) Vertrag bei der lieben Lisa abgeschlossen. Wurde sehr gut informiert und hab alles gezeigt bekommen so dass ich jetz super loslegen kann . Tolles Studio!

Fantastische Erfahrung: Bin seit Jahren bei euch und sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und unterstützend. Würde das Studio jeder Frau weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal, Sandra hat mir am Anfang sehr gut geholfen mich zu recht zu finden. Sehr gutes Fitnessstudio.

Fantastische Erfahrung: Positive: Communication , Professionalism , Quality

Fantastische Erfahrung: Ich möchte mich mal äußern zu solchen Bewertungen wie Familie Korkmaz. Ich weiß aus sicherer Quelle das solche Darstellungen wie in diesem Fall meistens darauf sich berufen das die Personen die gekündigt hatten, Fehler gemacht hatten bei der Kündigung wie Schmierzettel oder unleserliche Schreiben oder Kundennummern falsch geschrieben haben, wen man Probleme hat sollte man sich direkt im Studio melden den die Damen können helfen und nicht solche Bewertungen abgeben weil wir sind alle Menschen und keine Maschinen.

Positive Erfahrung: Befriedigend, wenn man nicht allzu hohe Ansprüche stellt. Teilweise kein WLAN. Sauberkeit könnte besser sein. Teilweise zu vollgestellt.

Positive Erfahrung: Bin super zufrieden, vor allem bin ich begeistert von Susanne die dort arbeitet. Sie hat mich am Anfang durchs Studio begleitet und mich in allem unterstützt!!

Positive Erfahrung: Alles im grünen Bereich

Positive Erfahrung: Etwas runter gekommen das fitness Studio und mehr Fachpersonal könnte es geben

Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Studio, man hat seine Ruhe und alle helfen sehr!