
Park Inn by Radisson Frankfurt Airport

Informationen über Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
60549, Kelsterbach
Dienste, Maschinen und gerichtete Klassen
Park Inn by Radisson Frankfurt Airport: Stellungnahmen
Positive Erfahrung: Wir waren für eine Nacht dort eingebucht, weil unser Flug storniert wurde. Wir hatten einen Voucher von der Fluggesellschaft für ein Abendessen im Hotel. Erschrocken haben uns die sehr hohen Preise für Getränke und Speisen. Die Tage davor haben wir so hohe Preise nirgends wo in Frankfurt gesehen. Beim Check-Out habe ich auf die Frage, ob alles okay war, mein Feedback dazu gegeben. Leider reagierte der Mitarbeiter an der Rezeption unfreundlich darauf. Ansonsten Zimmer ok, aber staubig. Posititiv war das Frühstücksbuffet mit einem reichhaltigen Angebot.
Fantastische Erfahrung: Schönes Hotel 15 € zusätzlich kostet es das Frühstück 2€ Tax Toilettenpapier wurde vergessen, sonst sehr modern
Dear Dennis Ritter We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Schönes Hotel in guter Lage nahe am Flughafen. 5min zur S-Bahn Haltestelle, 10min zu Fuß zum Terminal 2. Nettes, freundliches Personal. Gutes Frühstück. Einkaufsmöglichkeit mit kleinem Shop direkt im Hotel. Es gibt aber auch einen Supermarkt in der Nähe (3min Fußweg).
Dear Alexander Kuhn Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Hotel in Flughafennähe - eine S-Bahn Haltestelle entfernt vom Flughafen FRA, Haltestelle ist ca. 300 Meter durch einen Park erreichbar - Umringt von Hotels - eine Rewe, hat bei 22 Uhr auf, liegt ca. 200 Meter entfernt auf der gegenüberliegenden Straßenseite - in Nördlicher Richtung liegt ein größeres Waldstück, zum joggen zB - Tiefgarage kostet für einen Tag 25€ Zimmer - sauber und ok - bei mir hat es deutlich mach Zigarettenrauch gerochen - Die Lüftungsanlage hat mich mehrfach mit lauten Geräuschen geweckt - Ausblick hatte ich zur Parkseite, Zimmer auf der anderen Hotelseote schauen auf die Straße - Bett ist bequem und sauber, auch der Geruch ist annehmen, frisch gewaschen - TV Gerät - kein Schrank um die Kleidung zu verstauen - Das Bad ist ebenfalls sauber und hat eine Regenduschkopf, das Wasser wird schnell heiß und auf Wunsch sehr heiß Frühstück - viel Auswahl und hohe Qualität - Kaffee ist dagegen eher etwas dünn
Dear markus dominic Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Verletzungsgefahr unter der Dusche wegen Altem Duschgelhalter. Zimmerkarte war 2 mal deaktiviert obwohl im Geldbeutel gewesen. Zimmer wurde bei 2 nächten nicht gereinigt Ein benutzter Labello und getragene Socke lag unter dem Bett. Und an der Klobürste hang braune hinterlassenschaft aus dem Klo und Klopapier. Service bei Ankunft an der Rezeption war 1a bei Abreise sehr unfreundlich. Beim Frühstück die Dame war sehr nett Standort gut zentral zum Flughafen zur Stadt 15 min. Mit S8 S9.
Dear Klein Marc-Sebastian Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered as you have mentioned, and those points will be highly taken under consideration and informed to the concerned department heads to seek a prompt improvement. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Zimmer waren groß und sauber. Die Flugzeuge haben wir nicht gehört.
Dear Lukas Kauer Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Vorabendanreise für Flug, alles wie erwartet vorgefunden. Flughafentaxi zum Flughafen 15 Euro, dafür dann auch gleich an der Richtigen Anflughalle
Dear Nico Mahn We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: War ein gutes Hotel nichts außergewöhnliches aber gut. Es ist in der Nähe zum Flughafen deshalb hab ich dort eine Nacht verbracht. Die Betten sind bequem und das Zimmer ist ordentlich und sauber. Der Preis war auch Inordnung für eine Nacht wenn man am nächsten Tag früh zum Flughafen muss ist es das richtige Hotel. Konnte problemlos zum Flughafen laufen in 15-20min.
Dear Mr. B (Die Legende) We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Super freundliches zuvorkommendes Personal und top Preis/Leistungsverhältnis
Dear Niklas We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Sehr netter Mitarbeiter an der Rezeption, Standort für Flughafen Anbindung ideal. Die Zimmer eher karg.
Dear Apu Deyl Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Für eine entspanntere Reise habe ich einen Zwischenstop (eine Nacht) in Frankfurt eingeplant und bin auf das Hotel gestossen. Es liegt in der Nähe der S-Bahnstation, die nur eine Haltestelle vom Fluhhafen entfernt ist. Ich wurde freundlich durch das Personal an der Rezeption aufgenommen. Die Rezeption ist 24 Stunden über besetzt. Für Hotels in dieser Preislage hätte ich eine Flasche Wasser und Kaffe/Tee + Wasserkocher auf dem Zimmer erwartet, dies war leider nicht der Fall. Ein Aufzug ist vorhanden. Im Empfangsbereich befindet sich ein kleiner SB " Markt. (Flughafenpreise) In der Nähe befinden sich 1-2 Restaurants sowie ein ReWe Supermarkt.
Dear Mirco S. We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Für uns perfektes Flughafenhotel, was wir schon zum 5. mal gebucht haben. Abendessen gegenüber beim Italiener ist Pflicht und sehr zu empfehlen. Anreise mit der S Bahn ist problemlos mit einem kurzen Spaziergang durch den Park. Zur Abreise zum Flughafen nehmen wir gerne ein Taxi ( Kostet 12€ ) ist sehr bequem, da es genau vor der Tür der angegebenen Airline hält. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder
Dear Peggy We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Zimmer einfach aber ausreichend (kein Safe, kein Kühlschrank, kein Mineralwasser). Die Lage ist top zum Frankfurter Flughafen.
Dear Karlheinz Salmen Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: So fängt Urlaub an! Die Nacht vor meinem Abflug nach Helsinki hier übernachtet. Sauberes und ordentliches Zimmer, gutes Frühstück und unkompliziertes Ein- und Auschecken. Klasse!
Dear M. B. We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Top Lage im Gateway Garden Frankfurt. Gut ausgestattete Zimmer, sauber und ansprechendes Frühstücksbuffet. Nur 1 Station mit der S-Bahn zum Frankfurter Flughafen für 2,25€ (Kurzstrecke am Fahrkartenautomat wählen)
Dear Maik Moetefindt We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Negative Erfahrung: Enttäuschend - Kein Transfer zum Flughafen und zusätzliche Kosten Ich bin sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt. Eines der Hauptgründe, warum ich dieses Hotel gewählt habe, war der angebotene Transfer zum Flughafen. Ohne jegliche Mitteilung wurde der Transfer jedoch eingestellt. Erst beim Checkout erfuhr ich davon, was mich dazu zwang, ein Taxi zum Flughafen zu nehmen, das 30,00 Euro gekostet hat. Eine rechtzeitige Information wäre das Mindeste gewesen, um mich auf diese Änderung vorzubereiten. Leider kann ich das Hotel aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.
Positive Erfahrung: Gutes Hotel, um es mit einer Flugreise ab Frankfurt zu verbinden, weil in 12 Minuten zu Fuß am Terminal, und Auto kann man in Hotel Tiefgarage parken. Zimmer ordentlich, alles nicht Recht frisch und modern
Dear gerd pawellek Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Beim Zustellbett fehlten mehrere Streben vom Lattenrost. Ansonsten ok.
Dear Lars Freese We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Etwas in die Jahre gekommen was die Zimmer angeht. Teppiche sehr dreckig mit undefinierbaren felcken, Klimaanlage laut. Frühstück für 15 Euro OK. Freundliche Mitarbeiter
Dear Katharina Preußer Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Sehr gut, bis auf Frühstück. Das war etwas sehr einfach gehalten, aber trotzdem schmackhaft.
Dear Roman Kastner Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Sauberes Hotel, geräumige Zimmer, freundliches Personal, Lage am Flughafen sehr praktisch
Dear Buschi 42 Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Ich war hier für eine Nacht. Leider hat sich schon das Check-in lange hingezogen, weil Daten offensichtlich doppelt eingegeben werden müssen. Das Zimmer war soweit in Ordnung, typisches Business Hotel eben. Zu loben beim Frühstück war der koffeinfreie Kaffee, allerdings war es das dann auch. Das Rührei aus dem Tetrapack war wirklich eine Zumutung. Preis war okay.
Dear Christian - Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Negative Erfahrung: Check in Personal unmotiviert und desinteressiert. „Hier zahlen“ „Zimmer da lang“. Wie wär’s mit „Willkommen und schön, dass sie da sind“? Naja einmal und nicht wieder
Dear F Wa Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered as you have mentioned, and those points will be highly taken under consideration and informed to the concerned department heads to seek a prompt improvement. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Gute Lage in Flughafennähe, gut für eine Nacht bevor man weiterreist. Leider gibt es keinen Flughafenshuttle, sodass wir uns selbst um ein über gekümmert haben. Die Zimmer sind geräumig, die Einrichtung fanden wir etwas altbacken und den Preis mit ca. 125 euro fürs Doppelzimmer zu teuer. Dafür würde ich mir zumindest noch etwas wie eine Zahnbürste im Bad oder zusätzliche Pflegeprodukte wünschen.
Dear Kristin S. Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Einfache Zimmer, sauber und ordentlich. Sehr günstig für die hervorragende Lage in der Nähe des Flughafens. Kein Wasser auf dem Zimmer, früh morgens war kein Kaffee zu bekommen, kein Safe, kein Kühlschrank. Nettes, hilfsbereites Personal. Guter Fön. Wir kommen wieder, wenn wir wieder einmal in FFM abfliegen.
Dear Wenke Schmidt Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Super Entfernung zum Flughafen leider kein Shuttle Service aber Taxi stehen fast die ganze Zeit vor der Tür
Dear Christoph Hutter We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Sauberes gepflegtes Stadthotel, perfekte Lage zu Autobahn sowie Flughafen, bewachtes Parkhaus, reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Dear Olivier Matter We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Negative Erfahrung: Wir haben eine Nacht im Hotel verbracht. Das Essen im Hotel ist viel zu teuer bei dem kleinen Angebot. Nach dem Essen auf einem Absacker sollte ich eine Stunde auf mein Getränk warten, da die Kellnerin überfordert war. Sie zudem auch nicht gesund teuer heitlich in der Lage, den Job durchzuführen. Das Flaschenbier aus dem Schrank war ebenfalls viel zu teuer. Fazit..... schlechtes Management, kein Service, alles zu teuer. Nicht empfehlenswert. Schlecht
Dear Michael Labahn Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered as you have mentioned, and those points will be highly taken under consideration and informed to the concerned department heads to seek a prompt improvement. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Das Hotel hat eine gute Lage zum Flughafen Frankfurt und die Zimmer haben alles was man für einen kurzen Aufenthalt benötigt. Das Personal ist freundlich und das Frühstück ist auch vollkommen ausreichend
Dear Nakriin Nahlsen We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Gute Lage direkt in der Nähe des Flughafens.Zimmer waren sauber und gepflegt. Einrichtung kein Luxus aber sehr schön gehalten mit netten Akzenten. Der Service war sehr zuvorkommend. Das Abendessen war frisch zubereitet und lecker (Wenn auch ein wenig teuer). Beim Frühstücksbuffett wurde sich Mühe gegeben und eine schöne Auswahl erstellt. Alles in Allem hatten wir eine sehr angenehme Nacht.
Dear Meister Mannys Werkzeugkiste We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Ideal für den kurzem Aufenthalt zum Flughafen. Gegenüber waren Lokale. Und hinter dem Hotel ein Park. In der Nähe ist eine Tankstelle um den Mietwagen vollzutanken bevor er am Airport abgegeben wird. Gewünscht hätte ich mir noch einen Wasserkocher im mir Tee zu machen. Ein Getränkeautomat ist in der Eingangshalle
Dear Thorsten Bohm We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Zimmer sind nicht schön, einzig die Matratze war bequem. Service im Restaurant eigentlich nicht vorhanden, von Freundlichkeit keine Spur. Frühstück nur okay, nichts Besonderes, für den Preis haben wir mehr erwartet. Der Ventilator läuft immer, das ist sehr störend. Das Einchecken hat lange gedauert, nur eine Frau war da zuständig und nicht sehr motiviert.
Dear Michael Knaus Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Zweckmäßig. Matratzen viel zu weich. Leider rückenunfreundlich. Frühstücksbuffet normal. Sehr freundlicher Empfang durch sehr freundlichen Mitarbeiter. Danke dafür.
Dear B. Lensing Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Angefangen bei der gebuchten und nicht erhaltenen Parkaussicht bis hin zu dem Shuttleservice, der abgeschafft wurde,ohne die Gäste im Vorfeld darüber zu informieren, ist es ein Mittelklassehotel, was zweckmäßig für eine Nacht ausreicht,wenn man übernachten möchte.
Dear Nora Zehner, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered, as you have mentioned. We will discuss all your Comments with the Management Teams and will agree on specific actions to avoid similar issues occurring in the future. It is always a pleasure to have you as our guest, and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. We would be very happy if you would consider giving us a second chance in the future. Sincerely, Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Schönes Hotelzimmer, mit Kühlschrank und großen TV, Klimaanlage und großer Dusche, leider war der Teppich so was von dreckig, deswegen nur 3 Sterne
Dear Manfred Schön Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Negative Erfahrung: Leider wurde auf Booking nirgendwo erwähnt das man mit Autos Höher als 2,10m nicht vor Ort Parken kann - es gibt nur ein Parkhaus- keine anderen Parkplätze - der Transporter (2,70m) passt da nunmal nicht rein, an der Rezeption wurde gesagt das ich ja nur das Zimmer gebucht habe - das parken wäre daher nicht das Problem des Hotels - darauf hin habe ich das Zimmer leider Stornieren müssen - leider gab es auch da kein Entgegenkommen des Hotels und ich musste den vollen Preis für das Zimmer zahlen. Auch hier mit der Begründung das ich ja das Zimmer gebucht habe und keinen Parkplatz - daher gäbe es für die Stornierung keine Grundlage. - Wie schlecht Kann ein Kundenservice sein - aber gut dann gibt es eben diese Bewertung. Nochmal - auf der Booking seite steht nur Parkplatz möglich- 25 euro pro Tag . Das es nur PKW ist steht da nicht . Aber natürlich liegt der Fehler bei mir weil ich das falsche Auto dabei hatte
Dear Alfred Teuchert Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Hotel ist von der Autobahn super zu erreichen Service und Zimmer waren verbesserungsfähig Sauberkeit der Zimmer auch . Frühstücksbuffet naja
Dear Christoph Mader Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Alles gut für einen Aufenthalt vor dem Flughafen. Gegenüber gibt es einige Restaurants und einen Supermarkt. Perfekt für uns.
Dear Claudia Bothe We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Das Hotel wird gerade renoviert. Vermutlich könnte man danach mehr Sterne vergeben. In dem Abschnitt, wo unser Zimmer lag, war der Teppich im Flur ein Flickwerk und es roch muffig. Die benachbarten Zimmer waren für Renovierungsarbeiten gesperrt. Bis auf den alten Teppich und einige Kleinigkeiten war unser Zimmer ok. Leider sind die Preise - vermutlich aufgrund der Lage - gehoben. Getränke aus dem Automaten in der Lobby kosten etwa 5€. Für den Shuttle zum Flughafen werden pro Person 6€ verlangt.
Dear Lisa Wagner Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Negative Erfahrung: Premium Mitgliedschaft: Upgrade nein, nicht möglich, Late Check Out nein, nicht möglich. Fahrstuhl stinkt nach Urin. Frühstück: ein Lappen für alles.. Empfehlung: nein. Erneute Buchung: Nein Preis: OK, direkt neben FRA
Dear E. Wilku. Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered as you have mentioned, and those points will be highly taken under consideration and informed to the concerned department heads to seek a prompt improvement. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Das Hotel ist unterer Durchschnitt, gehoben wirf diese Bewertung nur durch den sehr sehr guten Standort und den für die Umgebungen halbwegs passenden Preis. Negativpunkte: Das Zimmer ist zwar schlicht und modern, es wurde aber an allem irgendwie erdenklichen gespart (Shampoo, Wasser für Gäste, Seife, Fön, Kühlschrank/Minibar). Größer Punkt, die Klimaanlage ist erneut viel zu schwach für den Raum, um diesen auch nur irgendwie abzukühlen oder kühl zu halten. Fenster nur auf Kipp zu öffnen. Das Personal ist im Gästeumgang eher schwach, von einem vergangenen Aufenthalt habe ich richtig unverschämt Umgang erfahren. Der Shuttle ist zu vergessen und der Rede nicht wert. Gutes kann ich dann wieder über das Frühstück sagen, das war soweit der Preisklasse angemessen.
Dear Evil Meme Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered as you have mentioned, and those points will be highly taken under consideration and informed to the concerned department heads to seek a prompt improvement. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Von einem Radison Park Inn sind wir eigentlich einen anderen Standard gewohnt. Die zimmer widen nicht mal einen Schrank auf und die Badzimmertzür war doch arg ramponiert. Geräusche vom Flur und ein ständiges Brummen vom Dach (wahrscheinlich von der Klimaanlage) ließen mich nicht gut schlafen. Das Frühstück war sehr schlecht, da der Kaffe nicht richtig war war. Ebenso das Rührei (aus dem Tetrapack). Die Kartoffelpuffer ebenfalls kalt obwohl wir dirket Morgens um 6:30 zum Frühstück waren. Ab diesem Zeitpunkt gab es Frühstück, somit müßte ja alles Frisch sein. Der Aufschnitt nur mindere Qualität. Der Drink abends an der Bar war ein Gin Tonic, bei dem ich dem GIN suchen mußte. 25 Euro Parkgebühren sind eine Frechheit, zumal auf der Homepgae 20 Euro stehen.
Dear Georg Möller Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered as you have mentioned, and those points will be highly taken under consideration and informed to the concerned department heads to seek a prompt improvement. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Der Standort ist ok, wenige Minuten mit der S-Bahn vom Flughafen entfernt. Allerdins fährt die Bahn nachts nicht sehr häufig. Das Zimmer war modern, gutes Bett, sauberes Bad. Fenster lässt sich leider nicht richtig öffnen und Klimaanlage nicht auf unter 21° einstellen. Der Empfang war abends dunkel und mit einem Mitarbeiter besetzt, der wenig freundlich war und leider kein Deutsch sprach. Weder gab es abends nach der Ankunft mit einem späten Flieger noch irgendetwas zu essen oder zu trinken, noch hat der "Mini-Supermarkt" im Foyer funktioniert (Kasse defekt). Von den Preisen will ich gar nicht reden. Morgens vor dem Abflug mit einem der ersten Flieger gab es ebenfalls noch kein Frühstück. Insgesamt: Zimmer gut, aber ansonsten sehr lieblos, und der Service hat mich nicht überzeugt.
Dear Christian Klüber-Demir Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Bei der Anreise mit der Bahn, war die Lage im Hotelkomplex Gateway Garden sehr zentral. Durch den Neubau werde sich die Hotels nicht wirklich unterscheiden. Von außen waren nur die Logos unterschiedlich. Auf den Service kommt es an. Hier war er sehr gut. Freundlich und zuvorkommend. Schöne Lobby mit kleinem Supermarkt, TV Ecke (EM Spiel) und Barbereich. Ich mag ja Kartenzahlung, aber gar kein Bargeld mehr anzunehmen ist schwierig. Ich wäre vorm Urlaub gerne noch meine Münzen losgeworden. So musste ich die paar Euro fürs Shuttle auch mit Karte zahlen. Zum Glück gab es einen REWE um die Ecke.
Dear Dennis Horn We are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that your stay exceeded your expectations. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Die Lage war, obwohl das Hotel nicht direkt am Flughafen liegt, gut. Mit der S-Bahn erreicht man der Flughafen in 2 Minuten. Ich habe ein Taxi (15 Euro) genommen, weil mein Flug um 7 Uhr startete und hatte keine Lust mit der Bahn zu fahren. Die Flure könnten sauberer sein aber sonst in Ordnung.
Dear Antonio BM Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Ein klassisches Flughafenhotel mit mittelmäßiger Ausstattung und wenig Liebe zum Detail. Der Service und das Essen im hoteleigenen Bistro waren gut. Auch das Frühstück war reichhaltig und abwechslungsreich. Die Zimmer sind schlicht, aber völlig ausreichend für eine Nacht am Flughafen. Insgesamt ist es eine eher zweckmäßige Unterkunft, die vor allem durch ihre direkte Nähe zum Flughafen besticht.
Dear Fenja Villeumier Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Zimmer war OK. Mir fehlte eine Cappuccino Maschine oder zumindest ne Flasche Wasser. Das Hotel hat ein eigenes Restaurant, aber aufgrund Personalmangels hat man uns zum Italiener auf die andere Straßenseite geschickt (der war top). Fand ich jetzt nicht schlimm, da man uns ne Alternative angeboten hatte. Ansonsten Flughafen mit S-Bahn 9 gut zu erreichen (Station 450 Meter), oder mit Shuttlebus (6 Euro pro Person). Frühstück war ok. Geht besser geht aber auch schlechter. Wenn ich wieder in den Urlaub fliege würde ich es wieder nehmen
Dear Marc Ulrich Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered as you have mentioned, and those points will be highly taken under consideration and informed to the concerned department heads to seek a prompt improvement. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Wir haben das Hotel nur zur Vorabendanreise für einen Flug gebucht. Standort ist perfekt. Wir sind in ca 15 Minuten zu Fuß am Terminal gewesen. Leider lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. In der Bar haben wir nichts bekommen, da es „länger dauert bis sie Bestellungen aufnehmen kann“. Frühstück war überschaubar aber ok.
Dear Thomas Schwenkedel Warm greetings from Park Inn by Radisson Frankfurt Airport and we sincerely appreciate your recent stay with us and detailed feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, I deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Warm Regards, Hotel Management Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Super Hotelzimmer gehabt. Schallschutzfenster.Das Ankommende Flugzeug unserer Tochter aus China morgens flog Super nah über uns.
Dear Marion Weber Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Eine Bewertung der etwas anderen Art. Ich hatte ein schönes Telefonat mit meinem Vater. Er selbst kommt nicht, wie wir aus Frankfurt. Er ist ein Lieferant Ihres besagten Hotels. Einer von vielen. Er ist in seinem Leben schon viele Touren gefahren und seit kurzem gehört Ihr Hotel dazu. Die Quintessenz aus unserem Telefonat war, wie freundlich alle sind. Er betonte, wie nett der „Leiter“ (?) und die ganzen Mitarbeiter sind und waren. Sogar ein Kaffee wird angeboten. Sowas erfreut doch jedermanns Herz. Es sind die kleinen Dinge im Leben und wenn unsere Geschäftskunden und/oder Freunde mal ein Hotel suchen, werden wir Ihres berücksichtigten. Danke, Liebe Grüße, Tochter eines einfachen Lieferanten-Fahrers.
Dear L B Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Das Hotel ist sehr günstig gelegen um vom Frankfurter Terminal 2 abzufliegen. Zu Fuss nur 10-15 Minuten. Frühstück wie immer bei dieser Klasse teuer, 22,-Euro. Es gibt einen kleinen Rabstt als Stammgast. Die Zimmer sind i.o., manche mit Kühlschrank. Bei rechtzeitiger Buchung Doppel um 90,- Euro. Direkt über das Hotel buchen!!
Positive Erfahrung: 5 Minuten mit dem Taxi zum Flughafen (12,50€). Zimmer ruhig und in Ordnung. Personal an der Rezeption war freundlich.
Dear Jill Müller Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Khan Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Zimmer sehr sauber und ruhig. Perfekter Service. Hotel gebucht mit 15 Tagen Parkhaus. Preis unschlagbar günstig. Große und helle Tiefgarage. Lage für Fluggäste top. Mit dem Taxi (12 €) 5 Minuten zum Terminal 1
Dear Peer Thelen Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Khan Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Das Hotel nehme ich gerne. Es liegt in der Nähe des Flughafens. Frühstück 12 Euro und das Shuttle zum Flughafen 6 Euro. Vom Flughafen zum Hotel kostenfrei.
Lieber hrob vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Bewertungen wie Ihre, lassen unser Herz höher schlagen und geben uns die Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auf ein baldiges Wiedersehen! BRUNO LAIZ GONZALEZ, Hotel Manager Mit freundlichen Grüßen
Positive Erfahrung: Standort ist ideal, mehrere Restaurants in unmittelbarer Nähe. Auch ein Rewe ist in der Nähe. S-Bahn Station ist in 5 Minuten zu erreichen, dort fahren die S-Bahnen im 15 Minuten Takt an den Flughafen bzw. an den Hauptbahnhof. Vom Flughafen bekommt man nichts mit. Leider lassen die Zimmer, die Reinigung und das Frühstück zu wünschen übrig.
Dear Wastl Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Khan Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Sehr guter Standort ganz in der Nähe zum Flughafen. Negativ für mich das Einchecken. Personal ließ sich durch andere Gäste während dem Einchecken ablenken, was für mich sehr unprofessionell ist. Preis zu hoch für ein 3 Sterne Hotel.
Dear Bernd Gross, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered, as you have mentioned. We will discuss all your Comments with the Management Teams and will agree on specific actions to avoid similar issues occurring in the future. It is always a pleasure to have you as our guest, and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. We would be very happy if you would consider giving us a second chance in the future. Sincerely, Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Fantastische Erfahrung: Als Transferhotel auf dem Weg zum Flughafen ist das Hotel ideal. Sauber, super Service. Die Bedienung abends an der Bar war ein Erlebnis, wir hatten viel Spaß, vielen Dank.
Dear Sabine Weller Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Solides Mittelklassehotel ohne große Besonderheiten. Frühstück war Ok - normaler Hotelstandard, Zimmer waren sauber und trotz Airportnähe ruhig. Insgesamt zu empfehlen!
Dear cthieliant Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our ambassadors. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. Sincerely, Kadim Sediq manager FO Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Das Zimmer liegt ideal am Flughafen. Leider entspricht die Qualität und der Standard des Zimmers nicht meinem ideal oder das was ich von einem Park Inn Hotel gewohnt bin. Die Bilder zeigen, dass dieses Zimmer sehr dürftig gereinigt wurde und das Sofa bestimmt einmal bessere Zeiten gesehen hat. Es gibt zum Glück weitere sehr gute Hotels in der Nähe.
Dear Daniel Klass, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Inn by Radisson Frankfurt Airport Please accept my sincere apologies for the shortfalls you encountered, as you have mentioned. We will discuss all your Comments with the Management Teams and will agree on specific actions to avoid similar issues occurring in the future. It is always a pleasure to have you as our guest, and on behalf of all the ambassadors at Park Inn by Radisson Frankfurt Airport, I look forward to welcoming you back. We would be very happy if you would consider giving us a second chance in the future. Sincerely, Park Inn by Radisson Frankfurt Airport
Positive Erfahrung: Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber das Bett ist bequem und die Zimmer schalldicht. Der Kaffee beim Frühstück ist furchtbar. Was man wissen sollte ist, dass der Shuttle zum Flughafen nicht gratis ist (ich glaube 6€ pro Person). Das Personal war sehr freundlich. Die Garage ist nur was für geübte Autofahrer oder sehr kleine Autos.
Lieber Jana vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, unseren Service und Standard weiterhin zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen BRUNO LAIZ GONZALEZ, Hotel Manager
Positive Erfahrung: Gutes FFM - Airport Hotel. Shuttle 6€, Fahrzeit ca 15min Check in & Check Out problemlos, Zimmer gut für eine Nacht Aufenthalt. Fliegen wir erneut ab FFM kommen wir wieder
Fantastische Erfahrung: Hat alles gepasst. Konnte Gepäck noch für ein paar Std. nach Zimmerabgabe in geschlossenem Raum lagern. Frühstück in Ordnung
Fantastische Erfahrung: Habe mir auf meinem Rückflug von Las Vegas nach Frankfurt noch eine Nacht hier im Park Inn gegönnt. Früher Check In war möglich. Zimmer sehr groß. Leider ohne Kaffeemaschine. Bad mit Regenschauer Dusche ein Traum. Das Bett und die Kissen laden zum langen Ausschlafen ein. Highlight ist die Beleuchtung an der Wandkonsole des Bettes. Großer TV mit allen Sendern. USB Anschlüsse am Bett sind ebenfalls vorhanden. Frühstück bietet alles was man sich wünscht. Dickes Lob an die nette Dame vom Frühstückspersonal, die immer alles im Blick hatte und auch unermüdlich alles aufgefüllt hat.
Positive Erfahrung: Dicht am Airport Frankfurt. Shuttleservice möglich oder 450 m bis zur S-Bahn und dann 1 Station bis zum Airport. Gutes Frühstück.
Positive Erfahrung: Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht angemessen. Viel Geld für eine Übernachtung in einem kleinen Zimmer, in dem der Fernseher ständig von alleine wieder anging, Frühstück ok, aber lieblos. Einzig die Nähe zum Flughafen ist gut. Aber dann für den Shuttle Service noch zusätzlich 6€ p.P. zu nehmen, ist schon grenzwertig.
Negative Erfahrung: Katastrophe, gern nie wieder! Schimmel in der Dusche; keine lüftung im Klo; Personal im rassistisch, unhöflich oder inkompetent je nach Person; Zimmer sind verdreckt; Mobiliar ist beschädigt oder hängt schief; die Preise sind kompletter Wucher für das Zeug bzw. bekommt ihr auch gern abgestandene Getränke und der Bar. Lustig das genau gegenüber mehrere Hotels sind die es für den selben Preis deutlich besser machen. Außerdem ist gegenüber ein Rewe wo die Produkte im Hotelshop zum Halbenpreis angeboten werden. Wie dieses Hotel an 3 Sterne gekommen ist, ist mir ein Rätsel. Ich kann auch die googel Rezessionen nicht verstehen, entweder juckt es die Leute nicht, sind blind oder die waren zur neu eröffnung hier. Aber deutschen Zertifikate kann man halt auch kaufen, deswegen wahrscheinlich auch "3-Sterne-(M)Hotel" Wirklich ich hab selbst bei billig absteigen nie einfehlgriff wie diesen dabei gehabt. Ich könnte mich hier noch viel mehr auskot... aber bringt ja nichts. Eine gute Sache gibt es gutes W-lan und schicker Gemeinschaftsraum.
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie wir sehen können, haben Sie sich leider nicht sehr wohlgefühlt. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir nehmen uns Ihre Bewertung zu Herzen und versuchen unseren Service und Standard auch zukünftig weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Park Inn Team
Positive Erfahrung: Gute Lage, nur eine S-Bahn Station vom Flughafen entfernt. Freundliches Personal. Lediglich sollte man Zeit beim Check In mitbringen. Leider Schimmel in den Zimmern und Bad in einem nicht optimalen Zustand
Fantastische Erfahrung: Einfach sehr schön hier bei Gutem Wetter. 1A. Schöne Sitz Möglichkeiten im Forum. Man wird hier sehr empfangen und zielgerichtet aber in gemütlichem Tempo eingecheckt. Ein Toller Service rundet das Angebot hier ab. Also hierher komme ich sehr gerne wieder. Ganz toll
Negative Erfahrung: Das Zimmer war unzumutbar von Geruch her. Vorweg - mir wurde am nächsten Morgen gesagt dass ich das Zimmer hätte tauschen können - wollte aber abends nicht mehr runter und hab’s so hingenommen. Das Zimmer roch dermaßen nach Rauch - das Bad war bis auf schnell Zähneputzen absolut nicht nutzbar es roch katastrophal. Ansonsten war das Bett bequem, die Fenster wirklich Schalldicht. Die Lage ist top! Man fährt eine Station mit der S Bahn und steht im Terminal 1.
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie wir sehen können, haben Sie sich leider nicht sehr wohlgefühlt. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir nehmen uns Ihre Bewertung zu Herzen und versuchen unseren Service und Standard auch zukünftig weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Park Inn Team
Positive Erfahrung: Zweckmäßiges Hotel nahe Flughafen FFM mit guten Preisen. Zimmer und Bäder sind sehr ordentlich. Das Personal sehr hilfsbereit. Netter Italiener ggü. Ist empfehlenswert.
Liebe Monika vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Bewertungen wie Ihre, lassen unser Herz höher schlagen und geben uns die Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen Dive-Dahl, SonjaProject Manager Central Area Projects General Management
Positive Erfahrung: Personal sehr freundlich, für jede Frage ein offenes Ohr und sehr hilfsbereit. Was wir ein bisschen schade fanden war,daß wen man vor 7 Uhr das Hotel verlässt gibt es keinen Kaffee . Es wehre super wen man im Hotel Kaffee Kannen wieder so wie es letztes Jahr war hinstellt.
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Bewertungen wie Ihre, lassen unser Herz höher schlagen und geben uns die Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auf ein baldiges Wiedersehen! Park Inn Team
Fantastische Erfahrung: 1 Übernachtung vor einer Geschäftsreise, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Trotz Earlybird Abreise wurde netterweise die Kaffeeversorgung sichergestellt.
Fantastische Erfahrung: Die Lage zum Flughafen ist perfekt, die Zimmer sind okay, tolle Dusche, bequeme Betten, stabiles WLAN. Beim Frühstück komme ich ins Schwärmen: frische Früchte und Fruchtsäfte, Müsli, Joghurt... - alles unverpackt und frisch. Kaffeespezialitäten und frische Milch runden das Erlebnis ab. Immer wieder gerne!
Positive Erfahrung: Gutes Hotel für eine Vorübernachtung in der Nähe des Frankfurt Airports. Die Zimmer sind okay, die Betten sehr bequem. Das Frühstück ist sehr gut und preislich absolut okay. Wir würden wieder buchen.
Positive Erfahrung: Gut zu nutzen, wenn man einen frühen Abflug am Flughafen Frankfurt hat, es gibt einen Shuttlebus, aber Terminal 1 ist auch in 25 Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Hotel ist absolut ok, wirkt aber ziemlich unpersönlich.
Positive Erfahrung: Das hotel ist nichts besonderes, man kann schnell und einfach einchecken. Für längere Zeit würde ich persönlich aber eins mit mehr Komfort wählen. Frühstück haben wir nicht genutzt weil uns die Brötchen nicht gut schmecken und wir uns für eine Bäckerei in der Nähe entschieden haben. Ich würde aber immer wieder zum übernachten buchen.
Positive Erfahrung: Haben heute eingecheckt. Ich weiß, es handelt sich hier nicht um ein reines Radisson Hotel aber ich finde es schon etwas grenzwertig, was hier mit dem Namen Radisson gemacht wird. Die Damen am Empfang waren ganz nett. Im Flur kam uns schon ein unangenehmer Geruch nach sehr altem Teppich entgegen. Im Zimmer dann ein leicht feuchtes Klima. Zustand des Zimmers ausreichend für eine Nacht, aber definitiv nicht gut. Sauberkeit lässt auch zu Wünschen übrig. Die Dusche betreten wir nur mit Badelatschen. Klopapier 2-lagig, Lüftung auf dem WC ohne Funktion. Frühstück ganz okay. Positiv zu erwähnen ist aber noch die angenehme Größe der Zimmer.
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wie wir sehen können, haben Sie sich leider nicht sehr wohlgefühlt. Dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Wir nehmen uns Ihre Bewertung zu Herzen und versuchen unseren Service und Standard auch zukünftig weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Park Inn Team
Positive Erfahrung: +Das Hotel liegt genial nah zum Flughafen. Zu Fuß zum Terminal 2 ca 15Min. +Check-in und - Out Here war schnell und freundlich. - Das Zimmer hatte nicht wie angegeben 2 Betten sondern Doppelbett. Auf Nachfrage erhielten wir zweite Bettdecke. -Die Teppichböden im Zimmer und Flur Etage 2 müssen gewechselt werden. Überall ist ein unangenehmer Geruch nach Schweißfüßen. -Die Toilette war nicht richtig sauber.
Positive Erfahrung: Saubere Zimmer in einer vernünftigen Größe. Man hört keinerlei Fluglärm, trotz des nahegelegenen Flughafens. Ein ruhiger Schlaf ist daher garantiert. Das Frühstücksbuffett ist reichhaltig undbauch für Veganer werden Optionen angeboten. Allerdings finde ich die Anrichtung teils etwas chaotisch. Zudem sollten die Servicemitarbeiter im Frühstücksbereich diesen etwas besser überwachen. Ein Osteuropäer am Nachbartisch meinte während des Frühstücks seine E-Zigarette rauchen zu müssen. Mehr als unangenehm. Die Anbindung an den Flughafen ist gut. Taxis stehen direkt vor der Tür und auch ein Shuttlebus fährt der jedoch kostenpflichtig ist. Wir haben uns daher entschieden jeweils mit der S-Bahn zu fahren. Die Station Gateway Gardens befindet sich unmittelbar hinter dem Park Inn. Nur eine Station entfernt ist schon der Frankfurt Flughafen Fernbahnhof, wo auch die ICEs halten. Perfekte Anbindung, insbesondere für 2,10 € pro Person (Kurzstrecke).
Lieber Manu Merio vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, unseren Service und Standard weiterhin zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dive-Dahl, SonjaProject Manager Central Area Projects General Management
Positive Erfahrung: Es kommt wohl darauf an, weswegen man dort unter kommt. In meinem Fall war es die Flucht vor Silvester und der Schutz meines Hundes. Viele fahren dafür an Flughäfen und gehen in dortige Hotels ob der besseren Schallschutzdämmung und dem allgemeinen Verbot fuer Höhenfeuerwerk. Vorab sei gesagt, man hörte nichts, aber die wenigen Böller dann schon. Auch wenn das jetzt sehr kurz ging, fiel es einem um halb Vier morgens nochmal ein. Sehr nervig. Die Lage ist wie erwähnt nah am Flughafen. Daher stinkts massiv nach Kerosin. Gassi ist auch nur bedingt möglich, der kleine Park ist - klein. Zimmer sind gut ausgestattet. Gab jedoch keinen Fön im Bad. Das war etwas unangenehm. Frühstück war super. Alles da. Fuer Leute mit Hund - Besser näher an den Flughafen. Die Fensterscheiben sind wohl besser.
Lieber Momo vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, unseren Service und Standard weiterhin zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dive-Dahl, SonjaProject Manager Central Area Projects General Management
Positive Erfahrung: Sauberes Hotel mit geräumigen Zimmern, sauberem Bad. Wir waren jetzt zum dritten Mal über Silvester in diesem Haus, da unser Hund nicht "schussfest und nicht böllerfest " ist. Super freundliches Personal, trotz der Wartezeit beim Einchecken . Leider ist das Restaurant diese Bezeichnung nicht wert. Die Servicekraft arbeitete mit einer wirklichen Lust und Spaß unermüdlich bis zum Jahreswechsel, war alleine zuständig für Getränke, die Pizzen mussten von ihr selbst belegt und gebacken werden. Die Suppe in der Küche zubereitet werden. Für mich eine Ausbeutung des Personals zu Lasten der Kunden. Im letzten Jahr gab es noch 2 servicekräfte, im Jahr davor 3. Auch an der Rezeption war dieses Mal ein Mitarbeiter, dazu noch von einer Fremdfirma, der dies mit einer Ruhe, freundlichen Art und Geduld bewältigt. Respekt vor diesen Mitarbeitern, das Management dagegen sollte seine Einstellungen gegenüber diesen Leuten überdenken und auch kundenfreundlicher agieren.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir wir feststellen, haben wir Sie in den Punkten Welcome und Overall nicht überzugen können. Auch hier würden wir Sie gerne begeistern. Daher wäre es sehr freundlich, wenn Sie uns mitteilen könnten, wieso wir in diesen Punkten Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dive-Dahl, SonjaProject Manager Central Area Projects General Management
Negative Erfahrung: Wir waren an Silvester dort und waren sehr enttäuscht von dem Hotel. Zunächst mussten wir erst einmal eineinhalb Stunden warten, da an der Rezeption die Computer nicht gingen und die beiden Mitarbeiter sie nicht zum Laufen bringen konnten. Als wir dann endlich einchecken konnten, wurde uns mitgeteilt, dass das Restaurant nicht geöffnet hätte, es aber Pizza oder eine Suppe geben würde. Da alles andere rundherum ebenfalls geschlossen hatte, haben wir dann dort gegessen. Es gab 3 verschiedene Pizzen und eine Suppe zur Auswahl. Die Pizzen konnten auch nur hintereinander gebacken werden, da der Ofen nur für eine Pizza geeignet war. Man musste auch alles selbst holen, da das Restaurant und die Bar nur mit einer Person besetzt war, die natürlich alle Hände voll zu tun hatte. Das Hotel war ziemlich ausgebucht, da an Silvester viele Hundebesitzer wegen ihren Hunden dort buchen. Wir übrigens auch. Deshalb konnten wir es absolut nicht nachvollziehen, dass an so einem Tag das Restaurant geschlossen ist. Das Zimmer war zweckmäßig, aber im Bad war ziemlich viel Kalk. Das Frühstück war ok. Die Fenster waren aber schalldicht und somit hatten wir und unser Hund wenigstens eine entspannte Nacht, da von Böllern absolut nichts zu hören war. Aber ein 2. Mal würden wir dieses Hotel an Silvester nicht mehr buchen. An so einem Tag geht man ja schon davon aus, dass es in einem fast ausgebuchten Hotel auch etwas gescheites zu essen gibt. Mit einem geschlossenen Restaurant rechnet man da ja nicht gerade.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir wir feststellen, haben wir Sie in den Punkten Welcome und Overall nicht überzugen können. Auch hier würden wir Sie gerne begeistern. Daher wäre es sehr freundlich, wenn Sie uns mitteilen könnten, wieso wir in diesen Punkten Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dive-Dahl, SonjaProject Manager Central Area Projects General Management
Negative Erfahrung: Das Hotel hat eine super Lage aber das Bad war echt eine Zumutung. Schimmel in der Dusche und beschädigte Tür. Haben wir so nicht wirklich erwartet.
Positive Erfahrung: Sehr schön, haben beim Check in die chips für den Shuttlebus als Weihnachtsgeschenk bekommen (sonst 6€). Man kann aber auch mit dem Bus x17 zum Flughafen fahren.
Fantastische Erfahrung: Ein wunderschönes Hotel. Die Zimmer sind groß, sauber und super eingerichtet. Auch das Bad ist super eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch Kleinigkeiten zum Verzehr kann man kaufen. Das Restaurant und Frühstück habe ich leider nicht gebraucht. Hierher komme ich gerne wieder.
Positive Erfahrung: Sei bitte vorsichtig!!! Das Booking.com-profil ist gehackt worden und wir haben email vom Hotel bekommen für eine Kreditkarte Verifizierung!!! Das war nicht vom Hotel sonder Spam. Es ist enttäuscht, warum das Hotel keine Info dafür gibt um ihre Gäste nicht geklaut zu werden. Deshalb 4 Sternen. Das Zimmer war sauber, das Personal nett.
Fantastische Erfahrung: Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt im Park Inn by Radisson Frankfurt Flughafen. Die Zimmer waren modern und schön eingerichtet. Der kostenlose Transfer vom Flughafen zum Hotel war sehr praktisch. Da das Terminal 1 zu Fuß in nur 15 Minuten erreichbar war, habe ich den Transfer vom Hotel dorthin nicht genutzt. Das Frühstück war lecker und es gab eine große Auswahl. Besonders beeindruckt hat mich das freundliche und hilfsbereite Personal an der Rezeption. Sie waren immer für einen Spaß zu haben und haben meinen Aufenthalt noch angenehmer gemacht.
Positive Erfahrung: Zweckmäßig für ein Flughafen Hotel. Der Service war solide, das Zimmer sauber, entspricht einem normalen 3 Sterne Standard, für eine Nacht kann man hier nichts falsch machen. Das Bett ist angenehm, die Isolierung ebenso gut. Man sollte beachten dass man nur alle 10-20 Minuten zum Flughafen kommt.
Positive Erfahrung: Für eine Nacht in einem günstigen Hotel mit Flughafen Transfer ( kostet 6€ extra, nur ZUM Flughafen, hin zum Hotel frei) ist es ok. Das beste ist der Italiener gegenüber. Im Hotel kein Restaurant. Frühstück hab ich nicht getestet.
Positive Erfahrung: Gutes Flughafenhotel mit sauberen, zweckmäßigen Zimmern für eine Nacht. Unser Flug war früh morgens, so früh, dass die erste Shuttlefahrt zu spät war. Der Shuttle fährt erst ab 6:00 Uhr, wir sind dann mit der Bahn ab Gateway Gardens zum Flughafen gefahren. Vom Hotel sehr gut und einfach erreichbar! Kostenlosen Kaffee und Tee gab es 24h in der Lobby. Schade, dass das Frühstück erst ab 6:30 beginnt, das ist für ein Flughafen relativ spät.
Positive Erfahrung: Sauberkeit war gegeben und im Eingangsbereich gab es Kekse. Ansonsten gab es beim Checkin etwas Stress mit dem Buchungssystems des Hotels (Zimmer wurden doppelt vergeben). Als Entschuldigung gab es vom Hotel eine Flasche Mineralwasser Medium (Gerolsteiner).
Fantastische Erfahrung: Nur einen Bahn Station vom Flughafen entfernt, sehr gut zu erreichen. Das Personal war freundlich und das Zimmer gemütlich und sauber. Um das Hotel gibt es ein paar Restaurants und einen Supermarkt.
Positive Erfahrung: Sehr sauberes, neuwertiges Hotel. Ideale Lage für Veranstaltungen im Stadion. Nur eine S Bahn Station entfernt. Sehr nettes Personal. Klare Empfehlung.
Positive Erfahrung: Das Park Inn Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des Frankfurter Flughafen. Ein kostenloser Shuttlebus von der Ankunftsebene bringt einen in wenigen Minuten zum Hotel. Zurück kostet es 6 Euro pro Person. Leider gibt es kein Selbst checkin. Zu Stosszeiten muss man evtl. ein bisschen warten. Die Zimmer sind sauber und für ein Flughafenhotel top. Leider hab es in meinem Zimmer Schimmel im Fensterbereich. Beim Lüften hat man da kein gutes Gefühl. Auch hat der Wasserkocher gefehlt. Die Rezeption wusste davon. Das Gym reicht für eine kurze Session mit Laufband und Heimtrainer und Gewichten bis 10kg. Das Frühstück ist top und erinnert stark an die Prizeotels. Leider war der Pfannkuchenautomat defekt. Ein late checkout wurde mir mit der Begründung "Ausgebucht" verweigert. Die Radisson App hat aber freie Zimmer angezeigt. Personal war sonst sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem ok für ein kurzen Aufenthalt. 8/10
Fantastische Erfahrung: Sehr praktisch gelegenes Hotel. Sauber und nette Mitarbeiter. Alles was man braucht. Ist unsere Adresse wenn früher Abflug. Wir kommen wieder
Fantastische Erfahrung: Ein tolles Hotel zum übernachten am Flughafen. Zimmer sauber und zweckmässig, schalldichte Fenster, eine überraschend grosse Auswahl am Frühstücksbuffet (es ist ein Flughafenhotel…!) und vor allem superfreundliche und hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption. Tolles Preis-/Leistungsverhältnis. 5 min zu Fuss zur S-Bahn-Station Gateway Gardens, war super-easy und günstiger als der Hotel-Shuttle (fährt alle 30 min, 6€/Person). Wir werden wieder dort übernachten.
Negative Erfahrung: Meiner ganz persönlicher Meinung nach, sollte das Housekeeping ausgetauscht werden. Das Haus scheint relativ neu, aber leider sind die Zimmer nicht sauber, die Bettwäsche sah aus wie gebraucht. Ein Flughafen Hotel ohne einen kostenfreien Shuttle zu haben, finde ich befremdlich. Folgt mir auf Instagram: melly.teapot
Negative Erfahrung: Über die booking-App habe ich für meine 17-jährige Tochter ein Zimmer für eine Nacht gebucht, da sie sehr spät aus dem Ausland kam und keinen Zug mehr nach Hause schaffen konnte. Am Nachmittag habe ich im Hotel angerufen, um sicher zu sein, dass alles klappt. Kollege meinte, ist kein Problem, wenn sie ein "Muttizettel" und Kopien von den Ausweisen der Eltern hat. Das alles hatte sie. Um zehn Uhr ruft meine Tochter dann an und sagt, dass sie nicht einchecken kann, weil sie nicht volljährig ist. Das Zimmer war auch schon bezahlt, wir haben mit der Reception telefoniert, aber es hat nichts geholfen. Die Tochter musste abgeholt werden (ca. 250 Km eine Richtung), sonst hätte sie im Freien in Frankfurt übernachten müssen. Um drei Uhr morgens waren wir dann wieder zu Hause. Ich hab per Mail noch nachgefragt, wie es eigentlich möglich ist, dass mir nachmittags was anderes erzählt wurde als meiner Tochter abends, habe aber keine ordentliche Antwort bekommen. Es wurde auf die Altersgrenze von 18 Jahren verwiesen, was meine (finnischsprachige) booking-App aber nicht kannte. Eine Entschuldigung habe ich nicht gehört. Trotz der sehr guten Lage in der Nähe des Flughafens kann ich dieses Hotel nicht empfehlen, wenn sie nachts minderjährige Mädchen vor die Tür setzen.
Negative Erfahrung: Schnelle Anbindung zum Flughafen. Sowie kostenloser Flughafentransfer. Zimmer sind gemütlich eingerichtet. Sehr sauber. War schön zum zweiten Mal hier. Preis - Leistung ist super. Komme gerne wieder.
Positive Erfahrung: Für eine Übernachtung vor dem Weiterflug ideal gelegen. Fußläufig ist das Terminal 2 gut erreichbar, ca. 10-15 Minuten zu laufen. Die Zimmer waren in Ordnung. Etwas störend empfand ich die Geräuschkulisse der Klimaanlage und dass das Bedienteil krgendwann angefangen hat zu blinken, was doch nervig war. Zudem sollte das Personal etwas besser Englisch sprechen, finde ich. Mich persönlich hat es nicht betroffen, aber was der eine Angestellte da zu einem anderen Kunden erzählt hat, war eher hart für einen Angestellten an der Rezeption. Besonders nervig war aber, dass ich danach diverse Male automatisierte E-Mails gekriegt habe, dass ich das Hotel doch bewerten soll. Eine Mail ist ja ok, aber doch bitte nicht mehrfach!
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