Fitgroup Ulm - Dein Premium Fitnessstudio
Informationen über Fitgroup Ulm - Dein Premium Fitnessstudio
Öffnungszeit
- Montag: 06:00–22:00 Uhr
- Dienstag: 09:00–22:00 Uhr
- Mittwoch: 09:00–22:00 Uhr
- Donnerstag: 06:00–22:00 Uhr
- Freitag: 09:00–22:00 Uhr
- Samstag: 09:00–18:00 Uhr
- Sonntag: 09:00–18:00 Uhr
Unser Kommentar von fitnessstudios.fitness zu Fitgroup Ulm - Dein Premium Fitnessstudio:
Fitgroup Ulm - Dein Premium Fitnessstudio beeindruckt durch ein vielfältiges Angebot an modernen Geräten und einem ausgezeichneten Service. Das Team zeigt hohe Kompetenz und beantwortet alle Fragen zur Ernährung, Fitness und Gesundheit. Die Atmosphäre ist einladend und fördert das Wohlbefinden, was durch die umfangreiche Wellness-Oase und die Saunabereiche unterstützt wird.
Besonders hervorzuheben sind:
- Sauberkeit und Hygiene: Das Studio ist stets sauber und gut gepflegt.
- Freundliches Personal: Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und kompetent und bieten hervorragende Unterstützung bei Trainingsanfragen.
- Umfangreiches Kursangebot: Über 60 Kurse pro Woche mit qualifizierten Trainern und Physiotherapeuten.
- Moderne Ausstattung: regelmäßig gewartete und hochwertige Gerätschaften stehen für die Mitglieder zur Verfügung.
- Wellnessbereich: großzügige Saunen und Entspannungsbereiche sichern eine optimale Nachbereitung des Trainings.
Einige Nutzer äußerten jedoch Bedenken über reduzierte Inklusivleistungen wie die Verfügbarkeit von Eiweißshakes und eingeschränkten Saunazeiten. Dennoch bleibt die Mehrheit der Mitglieder sehr zufrieden und hebt die überaus positive Atmosphäre im Studio hervor. Fitgroup Ulm hat sich als eines der besten Fitnessstudios in Ulm positioniert und wird von vielen als klare Empfehlung gesehen.
Fitgroup Ulm - Dein Premium Fitnessstudio: Stellungnahmen
Fantastische Erfahrung: Fitness, Reha, Physio einfach eins. Qualität trifft auf Professionalität in allen Sinnen. Danke für alles
Negative Erfahrung: Ein richtiger Saftladen. Man braucht einen Hampelmann fürs Probetraining oder 20€ blechen, wo der Hampelmann am Samstag schon um 13!!!!!! Uhr abhaut. Absolut lächerlich.
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Gym in dem man sich wohl fühlt. Man wird gut von den Trainern beraten. Das Gym ist gepflegt , hat einen Sauna Bereich und viele verschiedene Geräte.
Fantastische Erfahrung: Klasse Fitnessstudio mit allem was man braucht. E-Gym im Obergeschoss, traditionelleres Gym im richtig schön kühlen Keller. Sauna und Solarium sind vorhanden und die Duschen sind sehr sauber und neu. Nicht überlaufen (bin 4-5 Mal pro Woche meistens zwischen 16 und 18 Uhr), was natürlich auch am nicht günstigen Preis liegt. Danke eGym Mitgliedschaft aber erste Wahl. Einziger Nachteil ist die Öffnungszeit an den Wochenenden, wo um 18 Uhr Schluss ist.
Fantastische Erfahrung: Tolle Leute und gute Geräte/Ausstattung zu einem angemessen Preis.
Fantastische Erfahrung: Ja super top Personal gute Unterstützung
vielen dank für die positive Bewertung.
Das motiviert uns immer besser zu werden!
Fantastische Erfahrung: Ist echt toll! Ich fühle mich super wohl und die Trainer sind echt nett:)
Vielen Dank für deine tolle Bewertung Annalena es freut uns so tolle Mitglieder wie dich zu haben :)
Fantastische Erfahrung: Ist echt toll! Ich fühle mich super wohl und die Trainer sind echt nett:)
Vielen Dank für deine tolle Bewertung Annalena es freut uns so tolle Mitglieder wie dich zu haben :)
Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich wohl und gut betreut
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Fantastische Erfahrung: Bestes Fitness
Vielen Dank für deine 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns riesig, dass du zufrieden bist! Wir geben weiterhin unser Bestes für dich.
Bis bald im Gym! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Top Fitnessstudio! Moderne Geräte, saubere Räume und motivierende Atmosphäre. Perfekt für jedes Trainingslevel. Klare Empfehlung!
Es freut uns sehr, dass dir unser Studio, die Ausstattung und die Atmosphäre so gut gefallen.
Egal ob Anfänger oder Fortgeschrittener bei uns soll sich jeder wohlfühlen und optimal trainieren können.
Danke für deine Empfehlung wir freuen uns, dich weiterhin bei uns zu begleiten!
Fantastische Erfahrung: Super trainier man wird sehr gut beraten und individuell beraten, war echt die richtige Entscheidung mich hier anzumelden wann wird nicht einfach abgearbeitet super macht weiter so von mir 5 Sterne
Vielen lieben Dank für deine motivierenden Worte und die 5 Sterne!
Es freut uns riesig, dass du dich bei uns so gut beraten und individuell betreut fühlst – genau das ist unser Anspruch: kein Abarbeiten, sondern echtes, persönliches Coaching.
Schön, dass du bei uns bist – und noch schöner, dass du dich richtig entschieden fühlst.
Wir geben weiterhin Vollgas für dich und deine Ziele!
Dein Fitgroup Ulm Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Fitness Studio Leckerer Espresso Super nette Mitarbeiter
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir unser Studio gefällt und dass auch der Espresso und unser Team einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben.
Schön, dass du Teil der Fitgroup bist wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Dein Fitgroup Ulm Team ☕
Fantastische Erfahrung: sehr gutes personal, sehr gutes fitness, gefällt mir
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir unser Team und unser Fitnessangebot so gut gefallen. Genau so soll’s sein!
Schön, dass du bei uns bist – wir freuen uns auf viele weitere Trainingseinheiten mit dir!
Dein Fitgroup Ulm Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio mit wirklich guter Ausstattung auf mehreren Etagen. Im Kellerbereich ists auch im Sommer angenehm kühl :) Bin schon über 5 Jahre Mitglied und geh jeden Tag gerne dort hin☺️
Vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen und dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und die Ausstattung sowie das Klima im Studio schätzt. 5 Jahre tägliches Training das ist echt stark! Wir freuen uns, dich weiterhin bei uns zu haben.
Bis bald im Gym! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Hamma Gym, nettes Umfeld, Super Trainer, Sauna top,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass dir unser Gym, das Umfeld und unser Trainerteam so gut gefallen. Auch schön zu hören, dass du die Sauna genießt! Wir geben weiterhin unser Bestes, um dir ein top Trainingserlebnis zu bieten. Bis bald im Gym!
Fantastische Erfahrung: Top gym!
Danke für dein tolles Feedback! Schön, dass es dir bei uns gefällt wir freuen uns, dich weiterhin im Gym zu sehen! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Sehr sauber, das Personal ist super freundlich und man hat hier seine Ruhe beim trainieren! Sehr empfehlenswert!!
Vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns riesig, dass du die Sauberkeit, unser Team und die entspannte Trainingsatmosphäre schätzt. Dein Lob motiviert uns, weiterhin das Beste zu geben! Bis bald im Gym! ️♂️
Positive Erfahrung: Samuel Manna bester Trainer….
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Dein Lob geben wir gerne an Samuel weiter! Es freut uns, dass du mit unserem Trainerteam so zufrieden bist. Wir sind immer gerne für dich da! Bis bald im Gym! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Ich bin schon langjähriges Mitglied im Studio und bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind alle lieb und hilfsbereit!
Vielen Dank für deine langjährige Treue und dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst und mit unserem Team zufrieden bist. Wir geben weiterhin unser Bestes, um dir ein großartiges Trainingserlebnis zu bieten!
Bis bald im Gym! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Absolut empfehlenswert! Ich bin mega zufrieden mit diesem Fitnessstudio! Die Atmosphäre ist angenehm, alles ist sauber und die Geräte sind top gepflegt. Man merkt, dass hier Wert auf Qualität und ein gutes Trainingserlebnis gelegt wird. Besonders hervorzuheben ist das Team: Alle Mitarbeiter sind super freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Egal ob bei Fragen zu den Geräten oder Tipps zum Training. Man fühlt sich einfach wohl und gut aufgehoben. Wer ein Studio mit professionellem Service und einer tollen Trainingsatmosphäre sucht, ist hier genau richtig!
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns riesig, dass du dich bei uns wohlfühlst und unser Studio sowie das Team so schätzt. Wir legen großen Wert auf Qualität, Sauberkeit und eine angenehme Atmosphäre – umso schöner, dass das bei dir ankommt!
Wir freuen uns, dich weiterhin bei uns im Gym zu sehen! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Sehr tolles Studio mit super Kursen, tollem Wellnessbereich und sehr netten Trainern! Große Empfehlung:)
Vielen Dank für dein tolles Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass du unser Studio, die Kurse, den Wellnessbereich und unser Trainerteam so schätzt! Schön, dass du dich bei uns wohlfühlst.
Wir freuen uns, dich weiterhin bei uns im Gym zu sehen! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Super Trainer sehr sauber und tolle Geräte kann ich nur empfehlen
Vielen Dank für dein tolles Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass du mit unserem Trainerteam, der Sauberkeit und unserer Geräteausstattung so zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel! Wir freuen uns, dich weiterhin im Gym zu sehen! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Moderne Geräte, nette Trainer, angenehmes Ambiente
Vielen Dank für dein tolles Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass du mit unserem Trainerteam, der Sauberkeit und unserer Geräteausstattung so zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel! Wir freuen uns, dich weiterhin im Gym zu sehen! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Bestes Fitness in Ulm!! Werde hier sehr lange bleiben.
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns riesig, dass du unser Studio als das beste in Ulm siehst! Schön, dass du dich wohlfühlst wir freuen uns, dich noch lange bei uns zu haben! Bis bald im Gym! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Hammer studio nette Trainer , Sehr Gute Atmosphäre.Und sehr schöner Sauna Raum
Vielen Dank für dein tolles Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst und die Atmosphäre, unser Trainerteam und die Sauna schätzt. Wir geben weiterhin unser Bestes, um dir ein top Trainingserlebnis zu bieten! Bis bald im Gym! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Hamma Studio Nette Trainer
Vielen Dank für dein tolles Feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst und die Atmosphäre, unser Trainerteam und die Sauna schätzt. Wir geben weiterhin unser Bestes, um dir ein top Trainingserlebnis zu bieten! Bis bald im Gym! ️♂️
Fantastische Erfahrung: Sauberes Studio, seit Jahren zufrieden Mitglied. Modernstes Equipment, tolle gepflegte Atmosphäre. Kann man nichts falsch machen!
Vielen Dank für deine langjährige Treue und dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst und unser Studio sowie das Equipment zu schätzen weißt. Wir geben weiterhin unser Bestes, um dir ein top Trainingserlebnis zu bieten!
Fantastische Erfahrung: Sehr gute, geschulte Personal, verschiedene Geräte, schöne Sauna und nette, sportbegeisterte Menschen
Vielen Dank, Katalin! Es freut uns sehr, dass du unser Team, die Ausstattung und die Sauna so schätzt! Schön, dass du Teil unserer sportbegeisterten Community bist. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Trainingseinheiten!
Negative Erfahrung: Unglaublich enttäuschend. Ich habe 65 Euro Strafgebühr erhalten, weil ich nachts für eine Stunde auf dem Parkplatz stand, während das Fitnessstudio geschlossen war. Zwar gibt es ein Schild mit Parkgebühren – das ich allerdings nicht gesehen habe –, denn wer rechnet damit, dass man mitten in der Nacht, ohne Betrieb, Gebühren zahlen muss? Direkt eine so hohe Strafe zu verhängen, obwohl alles frei war, wirkt unverhältnismäßig und kundenunfreundlich.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Parkgebühr unerwartet war und ärgerlich sein kann. Allerdings möchten wir klarstellen, dass die Parkraumbewirtschaftung nicht von uns, sondern von einem externen Betreiber verwaltet wird. Unsere Mitglieder können täglich 2:30 Stunden kostenlos bei uns parken und haben mit einer minimalen Zuzahlung sogar die Möglichkeit, länger zu bleiben. Das Kennzeichen kann ganz einfach am Eingangsbildschirm registriert werden, um Gebühren zu vermeiden. Wir bitten Sie daher, Ihre Bewertung zu überdenken und zu entfernen, da dies nicht in unserem Verantwortungsbereich liegt. Gerne können Sie mit dem Strafzettel zu uns kommen – wir helfen Ihnen kulanzweise, diesen stornieren zu lassen. Fit Group Ulm
Negative Erfahrung: Meine Tochter wollte sich mit ihrer Freundin unbedingt dort anmelden. Leider ein 24 Monate Vertrag. Sie war vielleicht 10 mal dort . Habe dann eine Kündigung geschrieben, mit Bitte da sie maximal 10 mal dort war uns früher aus dem Vertrag zu lassen.. Bis heute leider nicht mal ne Antwort.. Sehr schade
Negative Erfahrung: Leider muss ich eine nicht ganz positive Bewertung abgeben. Als wir uns angemeldet haben, war uns versprochen worden, dass alles inklusive sei: Proteinshakes, Handtücher, Getränke usw. Doch kurz nach der Anmeldung wurden diese Leistungen nach und nach gestrichen, mit der Begründung, dass alles teurer geworden sei – der Preis blieb jedoch unverändert. Als wir beschlossen, unsere Mitgliedschaft zu kündigen, änderte sich die Freundlichkeit des Personals deutlich. Besonders eine Mitarbeiterin fiel uns negativ auf – sie reagierte auf unsere Fragen auffallend unfreundlich und gereizt, was vermutlich eher auf persönliche Unzufriedenheit zurückzuführen ist. Zusammengefasst: Für diesen Preis gibt es definitiv bessere und vor allem freundlichere Alternativen.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Entscheidung, einige Zusatzleistungen anzupassen, fiel uns nicht leicht, war aber notwendig, um die Qualität unserer Hauptleistungen weiterhin gewährleisten zu können. Wir hätten dies transparenter kommunizieren können und nehmen dein Feedback diesbezüglich sehr ernst. Normalerweise legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und einen respektvollen Umgang, daher tut es uns besonders leid, dass du dies anders erlebt hast. Wir werden dein Feedback nutzen, um unser Team diesbezüglich weiter zu sensibilisieren und sicherzustellen, dass unsere Standards in Zukunft eingehalten werden. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft noch einmal die Chance gibst, dich von unserer Qualität und unserem Service zu überzeugen. Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung und alles Gute für dich!
Fantastische Erfahrung: Meinen Wünschen ist man immer nach und entgegen gekommen. Geräte sind top und es ist sehr sauber. Helle, freundliche Atmosphäre und ein ruhiges Umfeld.
Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir deine Wünsche erfüllen konnten und du unsere Geräte, die Sauberkeit und die Atmosphäre so positiv wahrnimmst. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um eine angenehme Umgebung für alle Mitglieder zu schaffen. Wir freuen uns, dich weiterhin bei uns zu begrüßen!
Negative Erfahrung: Laden in der rechtlichen Grauzone. Folgendes ist mir dort passiert. Wegen eines Umzugs wollte ich Kündigen (1 Monat Frist), dazu habe ich mit einem Angestellten mündlich gesprochen der mich auf die Webseite verwieß um dort zu kündigen, denn dort gibt es ein Kontakformular. Über dieses also eine Kündigung abgesetzt nur leider nie eine Bestätigung erhalten. Auf erneute Nachfrage hat mir ein Trainer verraten, dass dieses Kontakformular ins Nirvana führt und da ich nun keinen Beweis habe, dass ich überhaupt gekündigt habe wird fröhlich weiter abgebucht.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass es in deinem Fall zu Unklarheiten gekommen ist und möchten die Situation gerne aufklären. Unser Ziel ist es, Kündigungen und andere Anliegen so transparent und unkompliziert wie möglich zu handhaben. Es tut uns leid, wenn hier ein Missverständnis entstanden ist. Unser Kontaktformular auf der Website ist in der Regel zuverlässig, und wir prüfen umgehend, ob es in deinem Fall technische Probleme gab. Uns ist wichtig, dass solche Anliegen fair und im Sinne unserer Mitglieder gelöst werden. Bitte kontaktiere uns direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Dein Feedback nehmen wir ernst, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für dein Verständnis!
Negative Erfahrung: Alle Service werden Stück für Stück entzogen ,ohne plausible Gründe, was den Preis eines teuren Fitnessstudios nicht gerechtfertigt.
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du diesen Eindruck gewonnen hast, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, darauf einzugehen. Wir möchten betonen, dass unsere angebotenen Leistungen, wie sie im Vertrag angegeben sind, weiterhin bestehen. Dazu gehören unter anderem die Trainingsplanung, Sauna, Wellness, Ernährungsberatung, Körperanalysen und auch unser Personal Training. Darüber hinaus arbeiten wir stetig daran, unseren Service weiter zu verbessern, um unseren Mitgliedern die bestmögliche Betreuung zu bieten. Es wäre schön, wenn du uns direkt kontaktierst, damit wir dein Anliegen klären und mögliche Missverständnisse ausräumen können. Vielen Dank für deine Rückmeldung – sie hilft uns, noch besser zu werden und die Zufriedenheit unserer Mitglieder zu sichern.
Negative Erfahrung: An sich ein tolles Studio mit sehr netten Trainern und einer schönen Trainingsatmosphäre. Allerdings hat die Anzahl der Leistungen für einen Vertrag, der fast 70 Euro im Monat kostet sehr stark nachgelassen. Viele Services, welchen einen solch teuren Vertrag rechtfertigen wurden die letzten Monate eingestellt. Angefangen hat alles mit zweitweise sehr eingeschränkten Saunazeiten aufgrund der „hohen Energiepreise", gefolgt von der Einstellungen der inklusiven Shakes, da die „Maschine kaputt ist", über die Einstellung des Handtuch-Services, da „zu viele Handtücher geklaut wurden" bis hin dazu, dass keine Flaschen mehr zur Verfügung gestellt werden, da „zu viele Flaschen geklaut wurden". Ich kann mir nicht vorstellen, dass Flaschen, welche meistens keinen Deckel mehr haben oder verwaschene Handtücher in großen Stückzahlen geklaut werden. Und wenn doch erwarte ich, dass in einem verhältnismäßig doch sehr teuren Studio Ersatz beschafft und ein Pfandsystem eingeführt wird. Die Geschäftsführung blockt kritische Nachfragen und das Unverständnis der Community über die eingestellten Services mit der Begründung ab, dass diese nicht explizit im Vertrag aufgeführt werden, obwohl sie beim Vertragsabschluss angepriesen wurden und zumindest für mich der ausschlaggebende Grund waren den teuren Vertrag abzuschließen. Den in den anderen Rezessionen geschilderten negativen Eindruck in Bezug auf die Kündigung kann ich leider nur bestätigen. Ich habe bereits im Juni schriftlich gekündigt und habe trotz mehrmaliger telefonischer Nachfrage keine Bestätigung erhalten, da man fast nie jemanden von der Verwaltung erreicht und die Trainer keine Auskunft über Vertragsthemen geben können. Also habe ich nach meinem Sommerurlaub Ende Juli nochmal einen Versuch per Einschreiben unternommen. Nach über einer Woche erhielt ich wieder keine Kündigungsbestätigung. Als ich gestern dann jemanden von der Geschäftsführung erreicht habe, war man sehr pampig zu mir und hat mir unterstellt nicht rechtzeitig gekündigt zu haben, weshalb ich den August auch nochmal zahlen soll. Was bleibt ist ein zuletzt sehr negativer Eindruck des ansonsten guten Studios.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliertes Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid, dass du mit einigen Aspekten deines Erlebnisses bei uns unzufrieden warst, und wir möchten gerne auf die von dir angesprochenen Punkte eingehen. Zunächst freut es uns, dass du unser Studio, die Atmosphäre und unser Trainerteam positiv hervorhebst – das ist uns sehr wichtig. Wir bedauern jedoch, dass du den Eindruck gewonnen hast, dass unsere Leistungen nachgelassen haben. Einige Änderungen, wie die eingeschränkten Saunazeiten oder die Anpassungen bei Services wie Handtüchern und Flaschen, waren leider auf externe Faktoren wie steigende Energiepreise und die wiederholte Notwendigkeit von Ersatzbeschaffungen zurückzuführen. Diese Entscheidungen fielen uns nicht leicht, und wir arbeiten daran, solche Herausforderungen langfristig besser zu lösen – etwa durch die Prüfung von Pfandsystemen, wie du es vorgeschlagen hast. Wir möchten betonen, dass alle vertraglich vereinbarten Leistungen weiterhin bestehen und wir diese kontinuierlich verbessern – zum Beispiel durch unsere Trainingsplanung, Ernährungsberatung, Körperanalysen, Personal Training und andere Services. Bezüglich deiner Kündigung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, falls es hierbei zu Verzögerungen oder Missverständnissen gekommen ist. Es liegt uns fern, unfreundlich oder unprofessionell zu wirken, und wir werden dein Feedback nutzen, um unsere Prozesse und Kommunikation zu optimieren. Wir schätzen deine offene Rückmeldung, denn sie hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und daran zu arbeiten. Es wäre schön, wenn wir das Gespräch persönlich fortsetzen könnten, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir möchten, dass du dein Studio in guter Erinnerung behältst, und hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder von unseren Stärken überzeugen können. Vielen Dank für deine Zeit und alles Gute für dich!
Fantastische Erfahrung: Einfach top! Bin begeistert wieviel Kompetenz das Team aufweist. Fragen im jeglicher Hinsicht rund um das Thema Ernährung, Fitness und Gesundheit wurden mir beantwortet. Preis - Leistung stimmt hier auf jeden Fall Weiter so
Fantastische Erfahrung: Liebe dieses Gym, es ist alles sauber, die Trainer schauen nach einem wenn Sie sehen das man eine Übung falsch ausführt usw…
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser Studio gefällt und du dich bei uns wohlfühlst. Sauberkeit und die Unterstützung durch unser Trainerteam liegen uns sehr am Herzen, daher ist es schön zu hören, dass dies bei dir ankommt. Wir freuen uns, dich weiterhin bei uns zu sehen – auf viele erfolgreiche Trainings!
Fantastische Erfahrung: Habe dort mehr mehr als 2 Jahre trainiert. Sicherlich das beste Studio in Ulm. Die Geräte sind top, das Personal ist freundlich und kompetent, die anderen Mitglieder sind angenehm, man muss selten warten, toller Wellness Bereich und sauber ist es auch. Wenn ich nicht weggezogen wäre, dann würde ich dort heute noch gerne trainieren.
Positive Erfahrung: An sich ein schönes Studio. Doch nur leider werden nach und nach auf der Webseite ausgewieseme Inklusivleistungen gestrichen: keine Eiweißshakes mehr, Saunazeiten weiter reduziert (Biosauna nur noch am Sonntag, zwei Wärmeliegen ausgeschaltet, eine davon kaum warm, begrenzte Parkzeit von 2 5 Stunden). Ich finde das schade. Der Status Premiumstudio geht hier leider verloren.
Fantastische Erfahrung: Einfach eine Wohlfühlatmosphäre. Warum? Die wertschätzende Art der Mitarbeiter und vor allem die einmalige Wellnessoase. Von den neuesten Geräten ganz zu schweigen… auch die Reduzierung der Beiträge in der schweren Corona Zeit haben mich überzeugt, für immer dieses Fitnessstudio zu besuchen…
Positive Erfahrung: Das war einmal u ist nicht mehr. Gute Geräte. Nettes Personal. Hab dort auch schon im Büro u als Putzteufel gearbeitet. Meine Mutter starb 2010 u ich wollte eine Auszeit, die mir verweigert wurde. Einer Kollegin wurde im Gegenzug aber ein 4wöchiger Urlaub genehmigt. Nach 15 Jahren Mitgliedschaft wurde ich still u heimlich ausgemustert ohne Mitteilung. Das war das Ende der Geschichte! Damals gab es keinen Urlaub. Krankheitsfehltage u Urlaubsgeld fielen unter den Tisch.
Fantastische Erfahrung: Zunächst. Dieses Studio hat absolut 5 Sterne verdient. Preis Leistung, Ambiente, die Menschen, die Trainer, die großzügigen Trainingsflächen mit den neusten Geräten, der Wellnessbereich- einfach alles ganz und gar TOP! Ich habe viele Studios im Raum Ulm gesehen und keines kommt auch nur annähernd an das FitGroup Ulm ran. Man bekommt schnell Termine bei Trainern, bekommt Ernährungsberatung, ein individuellen Trainingsplan und und und. Da finde ich den Mitgliedsbeitrag und die Aufnahmegebühr mehr als gerechtfertigt. Ich habe hier viele 1-Sterne Bewertungen gelesen, dass Mails nicht beantwortet werden, dass Trainer unhöflich oder nicht ausgebildet sind. Alles Unsinn. Die Trainer sind freundlich und alle mit den nötigen Lizenzen versorgt und komischerweise hatte ich niemals Probleme bei der Kontaktaufnahme. Mir wurde auch immer alles sehr gut und verständlich erklärt. Unreflektierte und unbegründete Bewertungen wie „Schlechteste Fitnessstudio in ulm. 1 Stern ist auch zu viel“ kann ich persönlich nicht verstehen und würde ich als Betreiber einfach ignorieren. Ich finde das Team und das Studio einfach klasse und freue mich auf mein nächstes Training. Macht weiter so!
Positive Erfahrung: Alles super. Das Studio bietet alles vom Handtuchservice bis hin zu kostenlosen Getränken und Sauna. Leider ist das Hauptstudio am Wochenende nur acht Stunden geöffnet. Es sollte mindestens bis acht Uhr geöffnet sein.
Fantastische Erfahrung: Trainer in den Kursen sind kompetent...das Training macht Spaß. Chill Out Lounge mit Eiweißshake, Espresso, Mineraldrink & Co. ist inklusive. Und der Saunabereich ist nach dem Training das i-Tüpfelchen Entspannung pur. Solarium ist auch ok.
Fantastische Erfahrung: Schönes sauberes Gym mit sehr netten kompetenten Trainer/innen. Die Sauna ist das Highlight nach jedem Training!
Positive Erfahrung: Es ist in Ordnung. Das bedeutet 3 Sterne. Sie haben alles. Könnte sauberer sein. Ich habe eine Testwoche gebucht, aber niemand hat mich nach irgendetwas gefragt, also bin ich einfach eingetreten und habe etwas unternommen. Hahaha.
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes Studio, schöne Umkleideräume die stets sauber sind. Die Geräte sind TOP, sowie auch das Personal…
Positive Erfahrung: Positiv: Nette Mitarbeiter Sauberes Studio Es läuft keine Musik Alles wesentliche ist vorhanden Negativ Preis/Leistung ist nicht so ganz optimal (für mich) Es gibt nur ein Kniebeugenständer, welche folglich oft besetzt ist
Positive Erfahrung: Modernste Ausstattung in tollem großen Raum. Umkleide im Kellergeschoss ist runtergekommen und hat nur eine offene Dusche. Tageskarte für 10,-€ war für mich als Kurzbesucher in Ulm ideal.
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio. Verschiedene Geräte für jede Muskelgruppe. Sauna im Preis inbegriffen.
Positive Erfahrung: Ein absolutes Top unter Fitnessstudios im Ulm! Ein Stern abgezogen für die kurze Öffunungszeiten am Wochenende, ansonsten bin ich echt begeistert!
Fantastische Erfahrung: Bin regelmäßig da. Sehe zufrieden. Die Trainer haben immer ein offenes Ohr
Positive Erfahrung: Super Leute, gute Kurse/meiste Trainer auch super. Die Spinning Bikes sind leider extrem altersschwach, teilweise kaputt..... Wenn das geändert wird: top!
Positive Erfahrung: Schönes Studio und viele Mitarbeiter, die aber oft mehr unter sich sind oder mit sich selber beschäftigt sind. Die Kurse sind super.
Fantastische Erfahrung: Schöner Fitness-Club und sehr freundlicher Betreiber und Mitarbeiter!
Fantastische Erfahrung: Nettes Personal, mega Fitnessstudio und tolle Atmosphäre zum trainieren
Fantastische Erfahrung: Bin jetzt schon länger im Studio alle sehr nett .nik ist ein top Trainer der kennt sich so gut aus der ist bis jetzt der beste. Camilo ist auch sehr gut . Auch alle andren sind sehr nett .
Hallo Katharina,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du bei uns so glücklich bist und dich wohlfühlst. Wir freuen uns, dich als neues Mitglied bei uns zu haben und sind immer für dich da, falls du Fragen oder Unterstützung brauchst. Viel Spaß und Erfolg beim Training! ✨
Fantastische Erfahrung: Beste Fitness in Ulm. Nicht sehr überlaufen und gute Geräte
Negative Erfahrung: Coole Leute unten. 2 Sterne abzug: - die Gewichte sind nie aufgeräumt - keine Beinpresse!? Edit: Beinpresse bezieht sich auf den unteren Bereich (Treppe runter, günstigere Mitgliedschaft :D). Es war nur eine Hack Presse dabei, und keine reguläre Presse 100%. Kann sein das eine nach 3 Jahren meiner Bewertung angetroffen ist, und Sie deswegen auch jetzt erst auf mein Kommentar antworten. Es so darzustellen als hätte ich es nicht gesehen? Leider noch ein Stern abzug..
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir die Leute und die Atmosphäre bei uns gefallen. Zu deinen Kritikpunkten: Unsere Beinpresse ist tatsächlich vorhanden – wir haben sogar drei Stück im Studio. Es tut uns leid, wenn das nicht direkt ersichtlich war. Sprich gerne unser Team an, falls du Unterstützung bei der Geräteauswahl brauchst. Das Thema Gewichtsordnung nehmen wir ernst, und wir werden verstärkt darauf achten, dass die Hanteln und Gewichte wieder ordentlich zurückgelegt werden. Vielen Dank für deinen Hinweis – wir arbeiten daran, uns weiter zu verbessern! Wir freuen uns, dich weiterhin bei uns zu begrüßen.
Positive Erfahrung: Riesige Auswahl an Geräten und Kursen, toller Saunabereich.
Positive Erfahrung: Tolles Studio aber die Preise sind schon sehr teuer
Fantastische Erfahrung: Moderne und regelmäßig gewartete Geräte, helles Studio, renovierte Umkleideräume, nette "normale" Leute
Fantastische Erfahrung: Seit 2009 mehr als Zufrieden .... klare Empfehlung.
Fantastische Erfahrung: Alles bestens, und zuvorkommend....
Fantastische Erfahrung: Angesagtestes Studio in der Stadt.
Fantastische Erfahrung: Personale fantastico, luogo super accogliente e macchine super moderne. Il meglio del meglio. Consigliatissima!!
Fantastische Erfahrung: Favoloso! Non potevo aver un'accoglienza migliore, staff favoloso e attrezzature super moderne.
Negative Erfahrung: ACHTUNG: BETRUG!!! Durch unrechtmäßige Abbuchungen vom Konto! Geht lieber woanders hin, es gibt ja genügend andere Studios.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Wir bedauern es sehr, dass du diesen Eindruck gewonnen hast, und möchten klarstellen, dass unrechtmäßige Abbuchungen keinesfalls in unserem Interesse liegen. Sollte es in deinem Fall zu einem Fehler gekommen sein, bitten wir dich, uns direkt zu kontaktieren, damit wir die Situation schnellstmöglich klären können. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Fairness und nehmen Vorwürfe wie diese sehr ernst. Es tut uns leid, dass du eine so negative Erfahrung gemacht hast, und wir würden uns freuen, wenn wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Rückmeldung!
Negative Erfahrung: Habe Wellpass und muss für ein studio in dem ich noch nie trainiert habe 44€ zu Beginn zahlen ohne es testen zu dürfen
Vielen Dank für dein Feedback! Wir verstehen, dass die einmalige Gebühr von 44 € zu Beginn vielleicht überraschend erscheint. Diese Gebühr ist bei Wellpass üblich, um den Start abzudecken, da du trotz Wellpass-Mitgliedschaft bei uns dieselben Vorteile wie unsere regulären Mitglieder genießt – ohne zusätzliche monatliche Kosten. Das bedeutet, dass dir alle Leistungen wie Trainingsplanung, Nutzung der Geräte, Wellness, Sauna und vieles mehr zur Verfügung stehen. Es fallen keine weiteren Gebühren an, und du kannst unser Studio wie eine normale Mitgliedschaft nutzen. Wir würden uns freuen, dich bald bei uns begrüßen zu dürfen und dir unser Angebot näher vorzustellen!
Negative Erfahrung: BETRÜGER: Buchen nach Kündigung zweimal den Betrag für einen Monat ab! Ohne rechtliche Schritte oder Kontowechsel gibt es keine Möglichkeit an sein Recht zu kommen!
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du diesen Eindruck gewonnen hast, und wir möchten betonen, dass solche Vorfälle in unserem Studio normalerweise nicht vorkommen. Uns ist wichtig, alle Kündigungen korrekt und fair zu bearbeiten. Falls es in deinem Fall zu einem Fehler gekommen sein sollte, bitten wir dich, uns direkt zu kontaktieren, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich prüfen und klären können. Transparenz und ein vertrauensvoller Umgang mit unseren Mitgliedern stehen für uns an oberster Stelle. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Verständnis!
Negative Erfahrung: Auf keinen Fall eine Einzugsermächtigung erteilen!!! Die Betrüger halten sich nicht an geltendes Recht, da sie davon ausgehen, dass man bei kleinen Beträgen nicht vor Gericht gehen wird!
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du diesen Eindruck gewonnen hast, und wir möchten betonen, dass wir uns stets an geltendes Recht halten und großen Wert auf Transparenz legen. Wenn es in deinem Fall zu Unstimmigkeiten gekommen sein sollte, bitten wir dich, uns direkt zu kontaktieren, damit wir die Situation gemeinsam klären können. Wir möchten sicherstellen, dass alle Anliegen fair und im Sinne unserer Mitglieder gelöst werden. Vielen Dank für deine Rückmeldung – wir nehmen diese ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern.
Negative Erfahrung: Nie wieder Fitgroup
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Wir möchten gerne verstehen, was genau dich enttäuscht hat, um daran arbeiten und uns verbessern zu können. Wir würden uns freuen, wenn du uns direkt kontaktierst, damit wir dein Anliegen klären können. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir für unsere Mitglieder die bestmögliche Erfahrung bieten. Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Negative Erfahrung: Ursprünglich zufrieden, trotz Preisanhebung, Kürzung der Extras (Getränkeauswahl, Handtuchservice). Allerdings bin ich maßlos enttäuscht und schockiert, wie mit einem umgegangen wird, wenn man gekündigt hat, nämlich mit Ghosting. Keine Reaktion trotz der Bitte um Bestätigungsschreiben. Der Gipfel war, als der Monatsbeitrag dann auch noch weiter abgebucht wurde. Ich habe 4! Emails verfasst und über die InfoEmailAdresse und der Homepage verschickt. Keine Reaktion. Bitter. Ich kann niemanden dieses Fittnessstudio empfehlen, da man wohl ohne Rechtsstreit nicht mehr aus dem Vertrag rauskommt.
Fantastische Erfahrung: Super Studio, super Betreuung. Klare Empfehlung.
Fantastische Erfahrung: Gute Service
Fantastische Erfahrung: Super Studio sehr nettes Personal nur zum empfehlen
Positive Erfahrung: Super Gym, ne SZ-Stange wäre noch cool
Fantastische Erfahrung: Mein persönlicher Favorit, als Fitness Studio in Ulm
Fantastische Erfahrung: Mein persönlicher Favorit, als Fitness Studio in Ulm
Positive Erfahrung: Coole Leute unten. 2 Sterne abzug: - die Gewichte sind nie aufgeräumt - keine Beinpresse!?
Fantastische Erfahrung: Super freundliches Personal, schön gepflegte Geräte und tolle Umkleidekabinen.
Fantastische Erfahrung: Grosse helle Trainingsfläche, sehr breit aufgestellter Kursplan, Handtuch und Getränkeservice, flexible Tarife, kompetentes Personal = sehr empfehlenswert!
Fantastische Erfahrung: schönes Studio, freundliche nette Bedienung
Fantastische Erfahrung: schönes Studio, freundliche nette Bedienung
Fantastische Erfahrung: Sehr tolles Gym. Angenehme Leute und motivierte Trainer. Empfehlenswert. Gruß, Momo
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes und modernes Fitnessstudio. Die Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit und freundlich. Die angebotenen Kurse sind umfangreich und abwechslungsreich. Die Geräte sind auf einem sehr modernen Stand. Wer in Ruhe trainieren will, ist hier definitiv an der richtigen Stelle.
Fantastische Erfahrung: Schönes helles großen Studio mit freundlichem und kompetentem Team. Als alter Fitnessstudio-Hase finde ich hier alles, was ich brauche. Auch Umkleide, Duschen und Sauna sind modern und tragen zum Wohlbefinden bei.
Negative Erfahrung: Ziehen in Corona Zeiten eigenmächtig weiterhin 8 Euro ein ohne eine vertraglich vereinbarte Leistung zu erbringen. Sehr unseriös und nicht zu empfehlen! Update von Dezember 2024: Ich kann mich meinen Vorrrdnern nur anschließen. Niemand meldet sich auf Mails oder Briefe. Kündigung ging jetzt per Einschrieben raus mit Ankündigung des Entzugs der erteilten Lastschrift. So unfassbar unprofessionell, wirklich schade
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es zu Missverständnissen gekommen ist, und möchten die Situation gerne klären. Die von dir erwähnten 8 Euro waren eine Stillegungsgebühr, die wir offen kommuniziert haben. Diese wurde eingeführt, um den Betrieb während der extrem herausfordernden Corona-Zeit weiterhin aufrechtzuerhalten. Gerade für Fitness- und Gesundheitsstudios war diese Phase sehr schwierig, und wir haben alles darangesetzt, langfristig für unsere Mitglieder da sein zu können. Es tut uns leid, wenn unsere Kommunikation in deinem Fall nicht klar genug war. Wir möchten betonen, dass uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, und wir sind immer bemüht, auf Anfragen zeitnah zu reagieren. Sollte es hier zu Verzögerungen gekommen sein, entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch einmal direkt kontaktierst, damit wir eventuelle Missverständnisse klären und eine Lösung finden können. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Rückmeldung.
Fantastische Erfahrung: Bon penjollet per la zona
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Fantastische Erfahrung: Seit 2009 mehr als Zufrieden .... klare Empfehlung.
Fantastische Erfahrung: Bestes Fitnessstudio in Ulm mit Abstand
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Fantastische Erfahrung: Kleines, gemütliches Studio. Man kennt sich dort. Es gibt ein paar Kurse und anständige Geräte. Super Preis-Leistungsverhältnis
Fantastische Erfahrung: Nem olcsó hely, de bőven megéri az árát! Hozzá értő és kedves edzők/alkalmazottak, új gépek, szép környezet! Rengeteg edzési forma, tréningek és szauna! Ha valaki szeretne formába jönni, csak ajánlani tudom!
Fantastische Erfahrung: grossartiges Studio, viele Möglichkeiten. Sauber und freundliches Studio. volle Sterne
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Fantastische Erfahrung: Das beste Studio in Ulm und das freundlichste Personal.
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